企業(yè)如何進(jìn)行考核結(jié)果管理？——重慶管理咨詢公司觀點(diǎn)

1 考核結(jié)果的修正

當(dāng)考核的客觀環(huán)境發(fā)生重大改變而嚴(yán)重影響到考核對(duì)員工的正確評(píng)價(jià)時(shí)，由公司人力資源部提出，經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定，可對(duì)員工考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和修正。

2 考核結(jié)果的抽查

每個(gè)月公司人力資源部針對(duì)各部門的考核情況進(jìn)行抽查，抽查的面不低于被考核員工總量的10%，不低于考核主體數(shù)量的20%。在抽查中，主要檢查各考核主體對(duì)員工的考核評(píng)價(jià)是否存在客觀依據(jù)，評(píng)價(jià)各考核主體對(duì)員工考核的客觀性、公正性。對(duì)在抽查中發(fā)現(xiàn)的考核主體不嚴(yán)肅認(rèn)真履行考核職責(zé)的問題，由人力資源部提交公司考核小組處理。

3 考核結(jié)果的申訴

當(dāng)被考核者對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)，即認(rèn)為考核者在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的掌握上不公正或認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用不當(dāng)、有失公平，首先應(yīng)與直接上級(jí)進(jìn)行溝通，當(dāng)仍存在異議時(shí)，可以向人力資源部提起申訴。人力資源部在受理員工申訴的3天內(nèi)，進(jìn)行調(diào)查處理，并給申訴員工以處理意見。員工對(duì)人力資源部的處理意見仍有異議時(shí)，可向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行申訴，人力資源部此時(shí)應(yīng)將員工的申訴意見及相關(guān)的調(diào)查材料遞交考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行裁決。考核領(lǐng)導(dǎo)小組必須在15天內(nèi)做出決定，其決定為公司最終決定。