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發布日期:1905-06-22 來源:
哪些受訓者特征影響培訓效果——重慶管理咨詢公司觀點
受訓者是培訓的主體,受訓者的特征對培訓的效果起著決定性的作用。我們從受訓者的角度,認為影響培訓效果的因素具體包括以下幾個方面:
第一,受訓者現有的基本能力。這是指培訓人員是否考慮到受訓者是否具有完成一定任務的能力。培訓活動的研究者蒙福特曾經發現,短期的培訓對有一定經驗的受訓者受用,但低能力的受訓者則更適合于持續時間長的培訓中獲益,因低能力、低經驗的受訓者所需進行的是處于早期學習階段,需要知識的高度集中,因此也需要注意力的高度集中。對此,在培訓開始之前就測量受訓者己具有的能力水平,以便于因材施教。
第二,受訓者的學習動機。學員的學習動機與培訓中知識的獲取量、行為態度的轉變或技能的提高密切相關。而影響員工學習動機的因素有員工個體特征,工作結果和工作反饋。一般地,員工參加培訓最主要的動機是因為自身不能勝任工作或無法達到企業績效標準的要求,這部分人在參加培訓的學員中占有極大比例,他們也具有極強的目的性。
第三,受訓者的思維能力。受訓者的思維能力會影響到學習效果和工作績效。它包括語言理解力、定量分析能力和推理能力。這些是學習過程中所需具備的基本能力,是指通過接受培訓獲取知識信息,找到解決實際工作中出現的問題的能力,這些能力如果較低,那學員在訓后應用到工作中的程度也不會達到預期的效果。
第四,受訓者閱讀能力。是指閱讀書面材料的能力。如果受訓者這項能力達不到要求就無法理解培訓中所使用的教材的內容,也就阻礙學習的深入。因此,我們可在訓前對受訓者進行閱讀能力測試,進而幫助缺乏閱讀能力的受訓人員進行專項提高,或采用其他的培訓方式。
第五,受訓者運用能力。受訓者雖然掌握了培訓所教的知識和技能,但若運用能力很低,也會阻礙他們在工作中有效地使用學習的知識和技能。運用能力高的人在接受培訓后能夠具有更大程度的遷移。