論崗位整合的原則——重慶管理咨詢公司觀點

1 整合崗位職責與功能:角色管理。

工作職責相同，工作內容(橫向劃分)或對象不同的崗位進行整合，合并設崗。

如:XX行業/XX類客戶信貸審查崗并為一個信貸審查崗。

按完成某項工作的流程環節設崗，即一個環節為一崗的崗位，原則上合并為一個崗。

如:某系統管理處內崗位為一需求分析崗、開發實施崗、推廣應用崗、系統整合崗等崗位并為一個系統應用管理崗。

2 工作量與職責相匹配。

設置過細的崗位，根據職責和業務全流程實現需要進行整合，合并設崗。崗位設置應以部門職責為基礎，考慮人員分工和工作量飽和因素。只有當若干職責的組合能夠達到工作量飽和要求后才設定崗位，對工作量不飽和的相關職責需要進行整合歸并后形成崗位。

3 崗位數等于或少于人數。

可以一崗多人，不能一人多崗。不應存在空崗和長期兼崗。

崗位不等于編制，并非有幾個編制就一定要有幾個崗位，而是一個崗位上可能會有若干個編制。崗位關注的是職責，而編制關注的是實現相關職責所需要配備的人員數量。崗位的人員編制應根據崗位承擔職責的工作量需要分析確定。

崗位設置時允許一崗多人，但一個人有且僅有一個崗位，應盡量避免出現一人多崗、長期兼崗的情況。

4 相同性質、類別部門之間的崗位設置方式應盡量統一。

如，客戶營銷類崗位的設定和崗位名稱規范為兩類:

市場營銷崗:沒有直接銷售職責，職責內容包含行業分析、營銷策略和營銷方案制訂、系統內營銷指導、業務管理、培訓;客戶營銷管理、大客戶關系管理和維護、協調分行相關客戶/行業業務等。

客戶經理崗:具有直接銷售職責，以銷售額等銷售類指標進行考核，職責內容僅僅是銷售。

5 權衡考慮專業化分工和管理協調兩方面因素，設置相對合適的崗位。

崗位劃分需要粗細適宜，崗位劃分過細增加了協調成本，同時也不利于員工在崗位上的全面成長。

按職責功能合并時不能過度，如果職責復雜度高，技能要求有明顯差異的，需要分開設置。有利于將來合理配備人員和支付合理的薪酬。