人力資源部門的主要績效應從人力資源部門員工的職業化素質和內部員工滿意度兩方面來考核。人力資源部門員工的素質是人力資源部門勝任人力資源工作的基本條件，內部員工的滿意是人力資源部門績效實現的途徑，內部員工滿意最終推動企業戰略績效任務的完成。人力資源部門員工的職業化素質主要包括：職業化技能、職業化態度、職業化道德、職業化行為規范等四個維度。內部員工滿意度衡量的是內部員工對人力資源服務和產品是否滿意的問題。人力資源部門要站在員工需求角度，通過提供令員工滿意的人力資源產品與服務來吸納、留住、激勵、開發企業所需要的人才，增強員工對企業的認同感、使命感、忠誠感和獻身精神，從而提高效率和增加企業效益。因此，對于人力資源部門員工的考核需要開發部門、市場部門、生產部門、信息部門、配送部門、服務部門、財務會計部門等其他各個部門的配合。同時，人力資源部的主要工作在于制定考核計劃、選擇考核指標和方法、協助各部門主管進行考核，因此應更加注重其協調、溝通和反饋能力，是否能根據內外環境變化對績效考核體系做出實際的調整。