論CG公司績效考核的對象與主體——重慶管理咨詢公司觀點

1 績效考核的對象

    員工績效考核的對象不同，考核的內容、方法、程序等會各不相同。因此，明確考核的對象，是績效考核系統設計一項重要的工作。確定CG公司的績效考核的對象是CG公司總部中層以下員工，總經理和副總經理不在此績效考核范圍內。一具體包括兩類：

      (1)一般員工:各部門普通員工;

      (2)中層管理人員:各部門經理。

2 績效考核的主體

    CG公司進行績效考核前必須選擇合適的考核者，一般說來，對考核者的要求是:有較長時間和多種機會觀察被考核者的工作情況;能準確將觀察結果轉化為評價信息，并最小化系統偏差:愿意真實提供績效考核評價的結果。根據績效考核的主體，CG公司選擇的考核者包括:直接領導、同事(同級部門)、下屬、自我四種。

    根據CG公司屬于服務型公司的實際情況，客戶人數多、范圍廣，對公司了解少，客戶評價難以實施。事實上，領導、同事、下屬都可以視做內部客戶。因此在CG公司，對部門的考核，實行直接領導考核、同級部門考核和自我評估相結合的方式進行;對管理人員的考核，實行直接領導的考核、同事考核、下屬的考核以及自我評估相結合的方式進行;對普通員工的考核，實行直接領導的考核、同事考核以及自我評估相結合的方式進行。無論哪種績效考核方式，考核者必須以對工作負責，對公司負責和對同事負責的態度，以客觀事實為依據，針對被考核者的工作表現、工作態度以及能力，認真、客觀、公正的進行考核。不得以個人親疏好惡為標準甚至公報私仇來評判被考核者，也不得單純地將被考核者與他人進行比較而得出考核結果。如因此而得出的考核結果將得不到本制度的承認。