淺論目標管理法——重慶管理咨詢公司觀點

目標管理法:“目標管理”的概念是管理專家德魯克1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的。所謂目標管理乃是一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協商，根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標，由此決定上、下級的責任和分目標，并把這些目標作為組織績效考核和考核每個部門和個人績效產出對組織貢獻的標準。

目標管理法目前是眾多國內外企業進行績效考核的最常見的方法之一。之所以能得以推廣，一方面在于這種做法是與人們的價值觀和處事方法相一致的;另一方面還在于它能更好地把個人目標和組織目標有機結合起來，達到一致。

目標管理機制把管理者從繁雜的行為管理中解放出來，強調計劃和控制，分清職責，對下屬充分授權。其思想核心是重視成果，重視人的因素。企業中的每一個人都必須為著一個共同的目標做貢獻，管理者圍繞目標進行管理，而不是對下屬行為的監控。

目標管理的基本工作流程包括五個程序:

    目標制定:制定目標包括制定企業的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的標準，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。

    目標分解:建立企業的目標網絡，形成目標體系。

    目標實施與控制:目標進行分解后，就進入實施階段，為保證企業目標的順利實現，管理者必須進行目標控制，隨時了解目標實施情況，及時發現問題并協助解決，必要時也可以根據環境變化對目標進行一定的修正。

  目標評定與考核:目標管理注重結果，對部門及個人目標的完成情況，必須要事先規定出期限，定期檢查，檢查的依據就是事先確定的目標。對于最終結果，應根據目標進行評價，根據評價結果實施獎罰。

    信息反饋及處理:考核前，即在進行目標實施控制過程中，會出現一些不可預測的問題，因此在考核時，要根據實際情況對目標進行調整和反饋。

    在我國企業中推行目標管理，其意義體現在以下三個方面:

    目標管理是實現企業計劃管理和市場調節的有效形式，因而企業推行目標管理更能合理有效地利用人力、物力和財力資源，可根據社會的需要而隨機應變。

    目標管理可以使企業全體人員關心企業管理的最終效益，從而激勵他們為共同實現企業經營目標而奮斗。

    目標管理體現著企業管理的科學化、系統化和制度化，通過目標管理能提高企業的各項現代化管理的綜合效益。

    目標管理法的特點在于員工同他們的部門經理共同參與目標的建立、評估人的作用從法官變為顧問，而員工的作用也從消極的旁觀者轉為積極的參與者，增強了員工的滿足感和自覺性。在如期實現目標方面，經理給予員工一定的自由度。目標管理作為一種有效的反饋工具讓員工清楚企業期望他們做什么從而把時間和精力投入到最大程度實現組織目標的行為中去;另外，目標管理法中績效標準是按相對客觀的條件來設定的。因而評分相對沒有偏見較為公平。目標管理法的缺點在于盡管說在對管理者們進行評估的過程中目標的使用對于激發他們的工作表現、工作熱情很有效但有時卻很難確定有關產出方面的工作衡量標準。