在多年盛行的職能型企業中，企業的員工們都是分布在不同的職能部門中工作，各部門的員工對自己所從事的工作范圍有著清楚的認識，部門與部門之間也有著清晰的邊界，而部門與部門之間的關系則通過一張組織圖就能直觀的反映出來。組織圖勾畫出正式組織系統的權、責關系。它使企業組織中的任何人一看就知道自己所處的位置、向誰匯報、相互間的工作關系、溝通渠道和直線職權等。通過企業的組織圖，管理人員可以很方便地協調各種活動。

　　組織圖以簡潔、明了、直觀著稱。同樣，一個合適的流程圖也必須有一定的特色。通過對大量企業的流程圖的研究，筆者發現一張好的流程圖往往具有如下特性之一或多個：

　　1、表達完整性。    

　　表達完整性指的是流程圖要能充分地描述出企業流程的主體--流程的各組成活動及其相互關系。由流程的整體特性知道，流程是由若干個活動通過一定方式的結合而形成的，它有自己明確的起始活動與終止活動，及特定的接受對象。一個完整的流程才能產生特定的結果。通過完整的流程圖，人們很容易就能看清流程的來龍去脈，流程所包含的活動組成，各活動之間以什么主式結合的，有的流程圖中還可看出各活動是由什么部門的人參與的。流程的完整性要求流程圖能顯示出流程的基本特性。不會使人感到困惑。

　　2、簡潔明了性。

　　流程是由活動組成的，而活動是一個相對概念，很多活動本身就是一個復雜的流程，流程中套著流程。因此，在繪制流程圖時就存在著取舍問題，即視研究安全的需要而確定畫到哪一層次，對研究無關的層次就不要畫出。以免干擾視線，使流程圖出現了不必要的復雜化。流程圖的簡潔明了性要求流程圖一目了然，不拖泥帶水。

　3、可計算機化。

　　所謂可計算機化，指的是企業的有些流程圖應該能夠便于計算機來輔助建模，且能夠讓計算機模擬，這樣在再造過程中，就可用計算機來優化流程，從而提高流程再設計的效率和效果。并不是企業中的所有流程都要求具備可計算機化特性。事實上，目前只有為數不多的很復雜的營運流程才動用計算機來模擬，這些流程圖才需具備可計算機化特性。但隨著現代信息技術的發展，會有越來越多的企業流程圖可用計算機來模擬與優化。因此，可計算機化也應成為流程圖的一個特性。