隨著我國市場經濟的不斷深入和持續的現代化建設，各企業為了提高自身的核心競爭力，不斷加大管理力度，積極探索新的管理方式，提高管理效能，向管理要效益，努力實現可持續發展。在這種形勢下，提高經營業績、加強績效管理已成為企業管理研究的重心。

績效管理是企業經營過程中所使用的一種管理工具，它的實施有助于樹立企業和員工的共同目標，有助于挖掘員工的工作潛能，提高員工的綜合素質，促進工作業績的提高。但是，實踐證明，在市場化的今天，遠離市場需求單純關起門來搞績效管理，已經很難發揮績效管理的作用。因此，越來越多的企業和專家開始注重怎樣使績效管理與市場化相結合，最大程度地發揮績效管理的作用，建設高效能的績效管理體系。

績效管理與市場化的結合，是指在績效管理建設和實施過程中，要能使績效管理不與市場脫節，要能以市場化為導向，進一步加強和改進績效考核，有意識地建立適合企業市場化發展的、高效的績效管理體系，為不斷改進和提高員工個體及企業整體的績效奠定堅實的基礎。

我國企業的市場化改革已進行了很多年，在企業市場化的進程中，績效管理應該是我國目前體制改革的一項重要舉措。提升企業的績效管理理水平，既是企業自身市場化水平提高的表現，也是我國企業市場化進程進一步加深的表現。

1關鍵績效指標要市場化

對企業來說，績效指標的制定很關鍵，它關系到企業及員工經營的方向和動力。在制定關鍵績效指標時，在對工作分析以及目標任務分解的基礎上，要與市場結合，要明確目前市場上相關企業或者同等企業的目標高度，還要了解市場對目標的期望值。同時關鍵績效指標還要能反映崗位本身的主要工作與貢獻，要能體現崗位工作完成的結果或質量，尤其要注重指標的量化，制定明確的評價標準，這樣能便于考核。績效指標與市場化的結合，還表現在具體指標上要能體現當前市場對企業生產目標的要求。譬如，目標市場對企業的環保要求標準比較高，那么在績效指標制定的時候，就要考慮環保指標的確定，各項指標的制定既不能過分高于市場指標，也不能過分低于市場指標。過分高于市場指標，會不現實，同時造成一定的浪費；但是過分低于市場指標，又會造成企業管理的落后，最終導致企業競爭力的衰弱。同時，在制定關鍵績效指標時要根據不同層面隊伍的特點和要求，分別制定不同的績效指標，譬如，對技能性的一般員工崗位，績效指標可以突出工作任務、工作標準，對于計件的工作崗位可以按實際工作完成量進行考核。對于管理人員要以整體的績效指標為主，由此形成既與市場結合，又較為科學完善的績效管理考核體系。

2績效考核結果的溝通、反饋要市場化

績效考核的根本目的并不是把員工分成三六九等，而是促進員工改進績效，提高工作效率，進而提高企業的整體績效，提高競爭力，促進企業的發展。績效管理強調績效評語以及考核結果要及時向員工本人反饋，其反饋的方式可以是多方面的，既可以是書面下達，也可以面對面溝通交流。只有通過反饋，才能既讓員工心悅誠服的接受對自己的不足批評與指導，還可以促使員工彌補自己的缺點，在以后的工作中取長補短，做得更好。所以說考核結果的作用就是要能全面關注員工的績效行為和結果，要能使績效考核揮一面“鏡子”的作用，使員工能夠在績效考核面前，看到自己形象上“不規整”的地方，找清原因，知道不足，明確改進的方向和動力，激發員工努力改進。在績效考核結果的溝通和反饋上要能做到市場化，不但要讓企業內部來進行評價，還要通過市場評價，譬如，按照績效管理考核的要求，定期到市場上，與相關的客戶、用戶，與相關的企業、部門交流，緊盯市場，增加與市場的溝通，將市場評價及時向企業內部各主體傳導，根據市場評價信息，再調整績效目標，改革績效考核考評和激勵機制

3工作標準要市場化

市場是不斷變化的，因此，企業的工作標準也應該隨市場的變化而變化，但是，某些企業的工作標準卻呈現出“靜態”狀，經常一年調整一次，有的甚至多年不變，對市場變化的反應遲鈍滯后，這樣不利于企業工作的提高。工作標準是職工履行崗位職責所遵循的重要指南，是衡量員工工作成效的標準，同時也是開展績效考核的重要依據。企業應該關注市場對工作標準的要求，及時調整工作標準，增強標準的時效性和深度利用，增強績效考核業績計量的可靠性，真正發揮績效考核的作用。

目前，企業所面對的市場競爭將會更加激烈，市場信息傳播速度也更加快捷，在這種情勢下，規模已不能成為企業勝出的第一法寶，在競爭中，對市場的反應速度才是企業競爭取勝的重要原因。在這種市場變化迅速的時代，大魚吃小魚已經成為歷史，現在是快魚吃慢魚。企業在規模擴張，成為“大魚”之后，如果不注重自身管理水平的提高，不注重以市場為導向重塑管理機制，就往往會被自身笨重的“大”所拖累，而淪為“慢魚”被“快魚”所食。因此，面對市場的挑戰，企業要注重內部體系的配套改革，在實施績效管理的過程中，重視與市場的結合，一切以市場評價為準繩，這樣才能激發企業內部活力，使企業獲得更為卓越的競爭優勢。