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發布日期:1905-06-22 來源:
民營企業人力資源管理存在的問題分析
當今世界,市場競爭日趨激烈,企業的競爭歸根到底是人才的競爭,誰擁有了人才并使其發揮了最大的潛能和作用,誰就會在競爭中占據主動地位,使企業立于不敗之地。私營企業必須樹立科學有效的現代人力資源管理理念、改善用人的機制、完善人才培訓機制、制定科學考核制度、運用合理的激勵措施來實現人力資源管理的“選、用、育、留”四大功能,從而盡可能減少私營企業的人才流失,吸引和留住更多優秀人才,促進私營企業健康發展。本文主要從人力資源管理方面來探討私營企業所面臨的問題。總體而言,我國私營企業在人力資源管理方面存在以下問題:
一、人力資源規劃的缺失
大量的中小型私營企業在人力資源管理實踐中,最容易忽視的往往就是人力資源規劃。經常表現為崗位出現空缺,影響企業正常經營,急缺人員填補時才倉促招聘,一般情況下這類企業也沒有自己的人才儲備庫,有時為了吸引人才任意提高薪酬水平。當員工人數過量時又任意辭退,或降低薪酬,以減少經營風險、降低經營成本。人力資源規劃的缺失,使得企業無法應對未來環境對人才的需要,無法將企業的戰略目標與個人目標有效結合起來。
二、人員招聘、配置的不合理
我國私營企業中家族式管理模式所占比例很大,任人唯親、因人設崗的現象非常嚴重。當然,家族式管理在企業創業初期是一個節約成本、便于管理的方式,但是當企業規模擴大到一定程度之后,家族式管理中濃重的血親關系,勢必會對企業內非血親關系的員工造成不好的影響。私營企業在選人、用人方面存在以下問題:
1 高級人員甄選不盡合理。家族式模式的私營企業在選擇中高層管理人員時,往往將人選限定于家庭血親內,沒有形成合理的人才選拔機制和職位晉升機制。
2 普通員工選拔的不科學。部分中小型私營企業為節約用人成本,刻意降低對人員招聘的要求,加之也沒有固定的招聘渠道,結果選拔到的人往往無法有效完成既定工作內容,長期以往影響了企業的長足發展。相反,部分大型私營企業則表現為故意抬高招聘標準,動輒要求碩士以上,三年以上工作經驗,造成了企業內部人力資本的浪費。另外,在招聘的過程中私營企業較少考核人的價值觀、成就動機、對企業文化的認同等深層次因素,造成人員后續管理困難。
3 人員配置的隨意性。私營企業中人與崗位不匹配,一人多崗、身兼數職的現象非常普遍,這就造成現有人力資源無法發揮最大的優勢。因此私營企業員工跳槽的現象也十分普遍。據統計,私營企業普通員工有50%的年度流動率,中高級管理、技術人員每年也有約20%在流動。
三、員工培訓的短期化
調查顯示,92%的私營企業沒有完善的員工培訓體系。91%的企業每次培訓的計劃是臨時制定的。6l%的企業雖有整體的年度培訓計劃,但大部分企業都將培訓計劃束之高閣。即便實施培訓計劃,也是為了解燃眉之急而進行的短期崗位技能培訓。很少的私營企業能為了開發人的潛能,制定符合企業未來發展的長期培訓計劃。總之,私營企業管理者更加看重短期人才的既得效用,忽視培訓、教育投資給企業帶來的增值效用。因而,對員工的教育、培訓投資持不積極態度。
四、績效管理的盲目性
我國不少大中型私營企業效仿國外知名企業的績效管理模式,花費精力和成本引進一些先進的績效管理方法,如360考核、目標管理、平衡記分卡、關鍵績效考核。但是并未將本企業的實際和先進的管理方法相結合,結果使得這些所謂的先進管理方法水土不服。如此一來,不僅沒有起到應有的作用,反而使員工的不滿情緒大增。
而大部分小型私營企業沒有資金引進先進考核方法,績效管理仍然停留在傳統考核階段,績效考核的終極目的不是促進員工個人及企業整體績效的提高,而是作為獎勤懲懶的依據,這就勢必造成績效考核與企業戰略目標相脫節,績效考核的戰略意義無法實現。
五、薪酬福利的不公平性
私營企業往往缺乏完整的薪酬激勵制度。許多中小型私營企業薪資水平偏低,在外部市場上缺乏競爭力。在家族式管理模式下,大部分私營企業內部薪酬制度分兩套,家族內和非家族成員薪資水平相差懸殊,家族外成員的業績得不到體現,內部公平性難以實現。從而造成員工心理上的不平衡,影響員工之間的團結和穩定。
在員工激勵方面,還存在獎罰標準不明確、帶有一定的主觀隨意性、獎得輕罰得重、批評多表揚少等現象。在員工福利方面,部分私營企業社會保險意識差,不為員工交納社會保險。國家法定節假日、帶薪休假等制度在私營企業內難以實現。部分私營企業工作環境惡劣,勞動條件差,勞保用品不齊備,工傷事故時有發生,員工的權益難以保障。
綜上所述,私營企業人力資源管理存在上述不足是不可避免的,關鍵是如何正確解決。筆者認為,首先要從人才選拔和配置制度上加以解決,保證選人、用人的正確性和合理性。第二,私營企業應花大力氣從人員培訓方面來解決人才供給不足的困境和企業未來發展的需要。第三,要在績效考核這一硬骨頭上尋找較為可行的解決方案,確保考核評定的公平、公開、公正,真正發揮績效管理的效用。最后,私營企業應解決薪酬激勵這一敏感問題,從而更好地調動人員工作的積極性,增強私營企業員工的歸屬感。