現代企業發展需要企業文化助推

進入二十一世紀以來，隨著全球化浪潮席卷世界的每一個角落，我國企業與世界各國企業不管愿不愿意都站在了同一個起跑線上，盡管相互之間還很陌生。經過近十年的碰撞發展，現在歸結起來至少有兩個方面我們應當首先做到：一是企業家要具有立足國內放眼世界經濟發展趨勢的敏銳眼光，即全局性的戰略思維；二是要在企業內盡快創造起先進的企業文化。第一點是為企業指明發展方向；第二點是為企業創造可持續發展的力量源泉。

1 企業文化建設滯后或缺失會產生哪些問題

一些企業的產品低端、利潤微薄，沒有長遠發展目標。企業不愿或不具備支撐起對員工的人性化關愛成本支出，沒能解決員工的后顧之憂，致使員工對企業沒有歸屬感。由于這些企業員工基本上一年一換，導致企業投鼠忌器不能對員工進行長期有效的技能培訓。這些企業即使想轉變發展模式，升級換代產品，由于沒有合格、穩定、充足的技術工人，最終升級換代也不可能實現。如此反復的惡性循環，員工和企業之間只是暫時維系著脆弱的平衡，一旦國際國內經濟環境產生波動，對這些企業來說，出現用工荒的問題就成為必然。

一些國外或港臺在華企業（例如；富士康）本身有著成熟的企業管理模式，但進入內地后，公司沒能針對一線所屬員工 90%以上的都是 80 后、90 后年輕一代的現狀特點（這些孩子大部分為獨生子女），及時作出有針對性的人性化制度調整，沒有建立有效的心理健康防范機制，更沒有對這些員工的職業和人生規劃進行設計。這些在看不到希望又遠離家人的關愛，也沒有得到企業的人性化關懷的年輕人一個個‘前仆后繼’的跳了下去。最為可悲的是富士康在接連發生員工跳樓的情況下，先是采取在大樓周邊設防跳網，后又請高僧大德做法等所謂措施，卻唯獨沒有從這些年輕人的內心和成長環境方面去探求解決之道。像富士康這樣的世界級企業，不會沒有完善的規章制度，更不會缺少企業文化，這是典型的企業文化水土不服所導致的結果。

由于國內企業對中高層管理人員的培養和教育不足，沒能設置前瞻性的人力資源戰略管理，導致企業看護和維穩成本居高不下。企業總是在人心不在，危機擺在眼前時才會被動不情愿的加薪、加薪，這些措施既改變不了勞資雙方業已緊張的關系，也不會令企業額外提高工作效率。

2 通過建立以共同愿景為中心的企業文化理念 ，破除企業常規管理弊端

對于企業來說，愿景是企業的發展方向，是戰略目標。在企業內，一旦戰略目標確定，下面就是去分解落實，確定具體實施路線圖。但大多企業都會出現計劃實施過程中不可避免的偏差，而這些偏差往往通過制度又有難以有效規避。究其原因，是計劃執行者對計劃的不理解、不認同，更為重要的是由于企業內員工對企業沒有歸屬感的主觀不努力、懈怠所造成的。針對這些現象，一些企業往往是采取加大制度設計，嚴格制度的執行，進一步細化、分解程序。這些措施的負面作用：一方面會增加企業的看護成本；二是增加員工的對抗情緒，三是會加大企業經營風險；四是會導致組織系統拉長工作效率降低；五是會使企業逐步僵化，缺乏競爭活力。因此，企業必須通過建立以共同愿景為中心的企業文化，這樣企業員工才會視企業為家，視企業的成長為自身的成長，才會自動的自發的創造性的工作。

建立以共同愿景為中心的企業文化：①可以防止企業由于實行唯制度化管理產生的負面影響，并彌補制度設計不足所產生的一些列問題；②利于公司組織機構逐步扁平化，縮短流程，減少看護成本，提高企業生產效率，提高企業活力；③可以形成合力，消減機會成本；④可以幫助企業降低人力資源管理成本，減輕壓力；⑤可以大幅提高企業綜合競爭能力，使我們企業與國際化大公司競爭成為可能。

3 創建以共同愿景為中心的企業文化，助力企業長遠發展

一個企業創立之初，主要是依靠制度建設來推進發展的，由于缺乏先進企業文化的支撐，在發展到一定階段其弊端就會逐步顯現并制約企業的發展。作為企業的管理者，應及時在企業內導入先進的企業文化，并逐步修改企業原有制度與所倡導的企業文化不融合現象，在企業內形成以企業文化為一切管理本源的管理理念，使企業的長遠可持續發展成為可能，這需要一個相對較長的過程。 以下是現代企業K公司進行企業文化建設的思路：

3.1 轉變發展理念

公司原來的發展思路是將企業做大做強、賺取更大的利潤，現在為將企業建設成有深厚企業文化底蘊支撐的能夠長遠發展的企業。社會的和諧和穩定是一個國家發展的根本保障，反之同理，對于企業來說，也是如此。在企業內，我們將員工的成長和收益與企業的發展和效益予以緊密掛鉤，形成一定的利益共同體。引導員工將企業的發展視為個人的發展。注重培養員工對企業發展目標的信心，使員工對自己的職業遠景充滿希望，重視激勵員工自動自發的努力工作。增強員工對企業的認同感。

3.2 通過一系列人性化關愛措施，培養員工與企業建立共同發展愿景

將公司員工按基層、中層、高層分類，基層、中層由人力資源部與分管副總與每位員工面對面溝通并加以引導（高層則由董事長與人力資源總監與其面談），區別出每個人的不同發展方向（技能型、管理型），幫助建立職業發展規劃，并根據其職業規劃分階段設計學習計劃。采取公司加學校方式對員工進行能力與素質培養。公司承擔計劃內全部學習費用。從而使員工對公司和自己的美好愿景滿懷希望。

3.3 改革薪酬體系，建立戰略性人力資源管理體系

公司改變原有用人模式，改變原來的過于重視以學歷、資歷的用人標準，實行能力與品德的用人標準。公司整合工作流程，進行合理細化分解，重置崗位薪酬標準體系。支持和鼓勵員工一人多崗，大幅提高員工的收入水平，并設定了高于同行業 15%的最低薪酬標準，從而激發員工工作潛能，確保企業發展活力。注重培養員工逐步具備一崗多能能力，并建立崗位輪訓制度，減少個別崗位員工由于職業意向改變給企業帶來的風險。解決了困擾一些企業人力資源替代成本過高的問題，大幅降低企業的看護成本。提高了員工對企業的依存度。

3.4 分解戰略目標，加強宣講，凝聚共識，創新績效管理體系

公司在中遠期發展目標確定后，由集團與分公司，分公司與部門規劃出具體詳細的實施路線圖，在經過有基層骨干、部門經理、分公司和集團領導組成的論證組反復密集論證后，計劃方予確定。隨后集團安排論證組成員開展宣講活動，培養員工對計劃能夠順利完成的信心。公司據此建立了一系列與員工薪酬和職業成長相關聯的激勵措施，進一步確保計劃實施動力充足。在計劃實施階段，集團通過網絡計劃管理系統進行績效管理，各部門每天定時將當天的工作完成情況統一上報計劃管理系統平臺，平臺對全公司開放，平臺可實時顯示計劃與實際完成的對比情況，并可根據計劃執行的滯后程度分級預警，還可以提供由此將產生的后果影響評估。集團公司可根據該系統實時掌控并了解企業運行狀態。解決了常規績效管理存在的諸多問題。

3.5 關注員工心理健康

公司建立員工心理健康疏導體系，根據員工年齡、受教育程度、成長環境等進行分組，由專業人員進行疏導。注重豐富員工的業余活動，公司按時組織各類業余競技活動。公司組織員工積極參與社會公益活動，培養員工的社會責任感。

4 企業文化重在和諧

企業文化在不同的時期，不同的企業背景下，都有不同的表達。自古以來，我們的祖先把“家和萬事興”作為治家的根本，很多有著輝煌功績的家族，就把“家和”看為治理的核心理念，在實踐中取得了很大成功。同樣，在企業的管理中，“和”的思想更彌足珍貴，與人要和氣，態度要和藹，面對困難，要和衷共濟等。這些思想在今天的新時代中，就體現為企業的和諧文化。企業的和諧文化不僅是一種企業文化建設的需要，更是關乎企業生存與發展的大計。在K公司的企業文化理念中，有著“和”的核心企業文化，“和”取自 《中庸》“發而皆中節，謂之和。和也者，天下之達道也。“”和的具體內容中“和諧”是重要的一層意思，其道德基礎就是誠信友愛，在這個基礎上，企業和諧文化得到了很好的培育和弘揚。如何建立企業的和諧文化，是首先要著手探究的問題。

因為誠信友愛可以最大限度地減少企業內部中的各種內耗和摩擦，減少企業經營的風險和代價，使企業運行成本大大降低。員工之間的互信互愛還可以構筑良好的人際關系，從而有利于個體的身心健康和事業的成功。員工只有彼此信任，相互幫助，才能夠平等相處，合作共事，從而保全個體的利益，使企業的整體利益最大化。誠信友愛不僅可以給企業帶來豐碩的物質成果，而且也具有極高的精神價值。它有利于增加社會的價值認同和凝聚力，使人們在彼此信任和相互關愛中，感受做人的價值和尊嚴，體驗生活的美好和人生的幸福，甚至激發生命的創造力。如果說我們集團是按照自己的企業文化和制度規范構建起來的組織嚴密、功能齊全的系統，那么，誠信友愛就是這個系統內部各個構件之間的紐帶或潤滑劑，它使我們集團充滿色彩和活力，富有浪漫和溫馨。目標一致，認識一致企業才能達到和諧。目標是推動一個人或一個企業努力向前的最大動力。對于事物價值的一致認識是人們合作的基礎，而企業文化恰好就是把具有對企業核心價值認同一致的同仁志士團結到一起，然后通過企業文化的影響，團結更多更大的力量，為企業的發展服務。

和諧文化是能集眾文化之長，形成先進文化。很多企業在探尋企業生存發展進步之路時，都會樹立自己特有的文化氣質，這些文化自企業創立的時候就有，卻因為各自的目標不同、高層領導的組成不同、發展的任務目標不同而不同，然而唯有先進的企業文化才能吸收眾多文化的長處，形成適合發展需求的文化，是先進文化的代表。在企業和諧文化建設的道路上，我公司深感任重道遠。在不同的時期，和諧文化的具體內容都會不同，具體要求也不同。和諧文化的優越性集中在她可以吸取眾文化之長，并改變為和諧文化。其先進性也體現于此。企業和諧文化的建設、鞏固與發展都是需要不斷升級和更新的，只有這樣和諧文化才能有發展。K公司也僅僅抓住新時期文化繁榮的歷史機遇，在已有企業和諧文化的基礎上，進一步深化企業和諧文化的建設，擴大其深遠影響力，在與社會進步的同時，擴充企業和諧文化的內涵，使其更加適應企業的發展，更好的為企業發展服務。