論現(xiàn)代中小企業(yè)績效考核的意義

績效考核的英文是Performance appraisal。詞中的performance指的是行為表現(xiàn)，能從外在言行或數(shù)據(jù)指標(biāo)來觀察表現(xiàn)。在這里，員工績效考核是指對員工在一個既定時期內(nèi)對組織做出的貢獻(xiàn)以及員工在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中的表現(xiàn)做出客觀評價的過程。在本文中，筆者所討論的績效考核不僅僅是對員工的工作業(yè)績進(jìn)行簡單的考核和評價，而是對員工的行為特征(工作態(tài)度和工作能力)、工作行為和工作結(jié)果進(jìn)行綜合全面的考核與評價。績效考核盡管從現(xiàn)象來看是對員工的考核，但它卻是組織進(jìn)行管理、決策和控制不可缺少的機(jī)制。績效考核的意義可以從組織的角度和員工的角度分別加以考察。

1 績效考核是提高組織管理效率及改進(jìn)工作的重要手段。組織的管理者通過績效考核，能夠達(dá)到以下目的:

1）了解員工工作目標(biāo)完成情況，包括成果、差距和困難;

2)建立管理者和員工之間的溝通渠道，改善上下級關(guān)系;

3)表達(dá)管理層對員工的工作要求和發(fā)展期望;

4)獲得員工對管理層、對工作以及對組織的看法、需求和建議;

2 績效考核是員工改善工作及謀求發(fā)展的重要途徑。員工通過績效考核，可以達(dá)到:

1)明確自己所擔(dān)負(fù)工作的目標(biāo)、職責(zé)和要求;

2)使自己的工作成果獲得組織的認(rèn)可和贊賞;

3)使自己在工作中的需要獲得組織的理解和幫助;

4)了解組織的期望和未來的工作要求，找出差距，調(diào)整工作方式，以期更好的完成任務(wù):

5)在績效考核過程中獲得參與感。