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發(fā)布日期:2019-09-21 來源:伍略咨詢公司
1、它是企業(yè)診斷的基礎
企業(yè)診斷的內容很多,諸如財務管理診斷、質量管理診斷、市場營銷診斷、經(jīng)營戰(zhàn)略診斷、人力資源管理診斷等,這些診斷都會涉及到企業(yè)組織方面存在的問題,都必須伴隨著組織診斷。實際上,企業(yè)的各項活動都是人的活動,都是有組織的活動,要進行企業(yè)診斷就必須了解企業(yè)的運作,而了解企業(yè)的運作必須從其組織入手。因此,組織診斷是企業(yè)診斷的基礎。
2、可以對企業(yè)經(jīng)營宗旨進行重新定位
企業(yè)的經(jīng)營宗旨是企業(yè)文化的核心,源于最高經(jīng)營層對“本企業(yè)是個什么企業(yè)”這個問題的認識。這個問題其實并不容易回答。最初考慮這個問題的是貝爾電話公司的威爾,他認為貝爾電話公司是一個服務機構,這在現(xiàn)在看來已是再也普通不過的一名話,但他的這番話導致了他被解雇。直到十年后,貝爾公司深受不知“本企業(yè)是個什么企業(yè)”之苦時,又把威爾給請了回去,結果該公司得到迅速發(fā)展。通過對組織文化的診斷,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營宗旨是否準確。
3、它是進行業(yè)務流程重組的基礎
業(yè)務流程重組的重要性己逐步為人們重視,其指導思想是盡可能減少非增值活動,減少產(chǎn)品開發(fā)至投放市場的時間,減少從訂貨至到達客戶手里的時間,從而降低成本,提高工作效率,終而提高企業(yè)競爭力。業(yè)務流程的設計屬于組織的范疇,業(yè)務流程重組必須要進行組織診斷,通過對部門功能的重新設置、業(yè)務流程的重新設計來實現(xiàn)組織的一種變革。
4、可以使組織設計更加合理
一個組織不能過于雍腫,否則其效率會降低,協(xié)調工作增加,人浮于事的現(xiàn)象難以克服,決策變得遲緩。如果各個部門的功能設置不科學,組織內部的沖突將增加,也會影響工作效率,使得員工之間的關系變得對立。通過對組織的診斷,可以發(fā)現(xiàn)組織設計中存在的問題,通過科學的改善,可以使組織的設計更加合理。
5、可以改善人際關系
在管理中,最令管理者頭疼的似乎不是技術問題、財務問題,而是人事問題,即組織成員的團結問題。每個組織中都會存在一些非正式組織,他們對組織可能是有益的,也可能是有害的,但這些組織是自發(fā)形成的。如果組織機構最初的設置和人員的安排不合理,任何人來工作都會產(chǎn)生沖突,只是程度不同而已。因此,通過組織診斷,對于形成組織內的共同目標,形成良好的人際關系是很有益處的。
6、可以完善企業(yè)的管理基礎工作
管理基礎工作是現(xiàn)代企業(yè)組織管理的基石,是提高企業(yè)管理水平的前提和保證。企業(yè)管理的基礎工作是為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和執(zhí)行管理職能提供依據(jù)、共同準則、基本手段和前提的工作。基礎工作的完善程度直接關系到企業(yè)的經(jīng)營管理水平的高低,影響到企業(yè)生產(chǎn)技術發(fā)展速度和經(jīng)濟效益增長速度。我國在80年代就已經(jīng)從國外引進了18種現(xiàn)代管理方法,但在中國并未取得理想的成果,除了體制的原因外,其基礎管理工作薄弱是一個重要的原因,通過對標準化工作、定額工作、信息工作、規(guī)章制度和基礎教育的診斷,可以完善其基礎管理,提高管理水平。