前幾天在知乎中被要邀請回答“如何做好門店經營”，由于當時提問者沒有說明經營的是哪種門店，因為不同產品的門店有不同的經營方式，關注點可能也是不太一樣的，所以我就概略性的做出了回答！由于是門店經營，無論是服裝門店、還是餐飲門店、還是特色小商品門店，基本都是C端消費者，他們在消費中關注最多的基本都是：要買的東西都要好看/好吃/好用、不貴，門店裝修有調性！基于消費者的這個消費心態，門店就得圍繞這些去展開！

總體來說，對于經營門店，我的建議是(門店經營重點是)：

1)門店選址易于引流：選擇與您所定位消費者最易到達，最容易引流的位置；

2)產品最佳為剛需產品并具備高毛利：2.1)門店經營的產品應該是您所定位消費者的剛需性產品，且該類產品目前存在一定的消費痛點，您開發的產品務必在一定程度能夠解決消費者的痛點！比如：餐飲產品的口味要么符合大眾口味，要么有獨特口味，否則您的產品一定缺乏持久的消費者！比如：服裝門店，要么有獨特的款式，要么有獨特的材料；比如：您的家具門店，要么有獨特的材料，要么有款式，要么有獨特的功能等等；2.2)所開發的新產品，必須保證其具備足夠的毛利率，高毛利產品才能面對未來市場波動的、也是未來做產品促銷的前提！想做出高毛利產品，就需要產品開發工程師更多的去熟悉影響毛利的材料市場，尋找到最佳的、高性價比材料來開發新產品！

3)產品體現高性價比：無論您門店銷售的哪種產品(餐飲/服裝/特色商品等)，無論產品定位是高檔還是中檔，高性價比都是消費者的第一選擇！高性價比是綜合性的，不是靠一個產品來體現的！所以研究您同類產品的市場幾個定位非常重要！高性價比體現在的重心是價值感！不是價格本身！

4)門店裝修有調性：門店裝修必須關注門店經營中人員的動線、門店各區域的空間實用性！同時裝修風格盡量與您多定位的消費者一致！比如：您的消費者主要是20-35歲年齡的人，那的門店可能需要小清新的風格。至少面上還得有一定的格調！

5)門店日常經營需做好QSC：5.1)門店的日常經營，需要門店前線人員做好QSC，即產品質量的管理、服務質量的管理、門店現場的5S管理。這是消費者到門店后主要的消費體驗之處！5.2)現代消費者往往都會通過大眾點評或美團或其他點評APP來體會門店的消費體驗，所以在門店經營過程中，做好門店點評APP的管理也是非常關鍵的！

以上算是劉建軍閑暇之余投資經營門店6年的從業體會！