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發布日期:2020-03-18 來源:伍略咨詢劉建軍
企業實施績效考核的重要性,我在這里就不去贅述,每個人都會有自己的看法;我這里將文章的重心放在“績效考核的簡要方法”介紹上。
說到企業的績效考核,就必須要先介紹下績效管理,因為非常多的企業老板或國資領導,常常將“績效考核和績效管理”混為一談!
績效考核是績效管理的一環;績效管理的重心不是考核,而是績效改進!
企業如何簡單直接的實施績效管理,請參見“如何建立企業的績效管理體系?”這個文章:www.tribugay.com/viewpoint_show-3643-66.html
績效考核分為結果導向考核法和行為導向考核法
結果導向考核強調以量化數據的工作成果為考核要點的考核模式,主要的方法有目標管理法、績效標準法、直接指標法等;
行為導向考核強調以員工工作行為為考核要點的考核模式,主要方法包括關鍵事件法、行為錨定等級法、行為觀察法等等。
企業實施績效考核,可以參考如下的方法:
1)公司年度規劃時,可形成公司年度的“公司級績效考核模型”,即:
1.1)基于公司戰略規劃,提取體現公司級經營業績的目標項目;
1.2)建立支撐公司級經營目標實現的年度行動方案;
1.3)基于公司級經營目標和公司級年度行動方案,可形成“公司級年度考核模型”
2)公司年度規劃后,部門實施年度規劃時,可形成“各部門績效考核模型”,即:
2.1)基于公司級經營目標分解和部門職能,提取各部門績效指標庫;
2.2)結合公司分解到部門的年度行動方案和部門績效指標庫,按照結果導向考核70%、行為導向考核30%,可形成“各部門績效考核模型”;
3)結合部門績效目標分解、部門專項工作分解、關鍵崗位員工個人關鍵業績指標、關鍵崗位個人年度重點工作項等,可形成“關鍵崗位績效考核模型”;
4)公司財務部門作為公司考核的執行部門,以月度為單位收集整理“公司年度考核模型”中各項績效考核數據,年度匯總實施公司級績效考核;
5)公司以人力資源部作為部門和關鍵崗位績效考核的組織和實施部門,組織設計各部門各績效考核項目的數據收集流程,并要求各績效數據形成的各責任部門按日、周、月形成統計數據表,用于各關鍵崗位、各部門的月度或季度考核。
6)各績效考核項目的運作數據統計結束后,與績效目標實施對比,按照績效考核的得分準則,計算出各部門、各關鍵崗位的績效考核得分。
7)績效考核的結果數據運用,是績效管理的關鍵;典型的績效數據運用如下:
用于績效改進:對績效結果數據實施橫向、縱向、環比、同比等對比分析后,尋找到績效改進的機會,這是績效管理中作為重要的一環!
用于績效薪酬:將績效結果數據和薪酬結構中的績效工資實施關聯,使績效工資通過績效結果得分來給予兌現。
用于人員培訓:根據績效結果數據,可發現對應管理人員和操作人員之能力短板,基于能力短板建立人員訓練規劃;
用于人員晉升:通過績效數據結果的運用,可實現獎優罰劣,對績效優秀人員實施晉升,對績效糟糕人員實施降級處罰等!
一個企業不能為了績效考核而考核,應該將實施績效考核作為一次系統構建企業經營數據的機會,通過這些經營數據的分析運用,尋找到企業績效改進的機會。